سوالات متداول
آیا تمامی محصولات سایت موجود هستند؟
بله تمامی محصولات آماده ارسال و موجود در ایران می باشند.
چقدر طول میکشه سفارش به دستمون برسه؟
بلافاصله پس از خرید پروسه مربوط به بسته بندی و تحویل سفارش شما به پیک یا تیپاکس/ماهکس توسط کیکسیت انجام می شود. اگه تهران باشید فورآ سفارش رو به دستتون میرسونیم و سایر شهر ها حدودآ 1 تا 3 روز کاری بسته به سرعت عمل شرکت پستی به دستتون میرسه.
میتونم به صورت تلفنی یا حضوری سفارش ثبت کنم؟
خیر . به دلیل سیستمی بودن و مدیریت فروش محصولات ، کلیه سفارشات تنها از طریق وبسایت ثبت می شوند.
چه زمان هایی میتونم از سایت خرید کنم؟
شما 24 ساعته و 7 روز هفته می توانید سفارش خود را از طریق وبسایت ثبت کنید.
چطور میتونم با واحد فروش و پشتیبانی ارتباط برقرار کنم؟
از طریق آیکون تماس با ما در صفحه اصلی میتوانید با ما در تماس باشید.
چرا قیمت محصولات در کیکسیت پایین تر از فروشگاه های دیگر هست؟
هدف ما حمایت از همه گیمرهاست تا بتوانند محصولات مورد نیاز خودشان را با پایین ترین قیمت تهیه کنند .
چرا کد رهگیری تیپاکس برای من ارسال نشده است؟
در برخی مواقع ممکن است sms حاوی کد رهگیری از سمت تیپاکس ارسال نشود . اگر بیش از 48 ساعت کاری از ثبت سفارش شما گذشته و کد را دریافت نکرده اید با پشتیبانی کیکسیت تماس بگیرید.